Craig Roberts

저는 항상 제가 전 세계를 여행하는 여행자로 살아가는 것을 상상했습니다. 언제나 세상에 관해 더 많은 것을 아는 데 중점을 두었고 결국 학업을 위해 해외로 향했습니다. 저는 구소련(키예프, 우크라이나)에서 1년을 보내고 러시아 연구 학위를 가진 채로 오레곤 대학의 대학원으로 돌아왔습니다.

제 업무의 대부분은 국내 시장 밖에서의 요구를 해결하는 것이므로 일 년에 몇 차례씩 미국 외 지역을 방문하고 있으며 해외에서 수개월씩 체류하게 되는 경우도 있습니다.

Milliman은 직원들의 과로로 인한 탈진을 방지하기 위해 양심적인 노력을 계속하고 있습니다.

때때로 업무량이 상당히 많아지기도 하지만 너무 지나치다는 느낌이 들지 않을 만큼 업무 일정을 조정하거나 재택근무를 할 기회도 주어집니다. 출근하지 않을 때에는 저는 롤러블레이드를 타거나 발리볼이나 여행을 즐기며, 민간 헬리콥터 조종사 면허도 있습니다.

저의 주된 업무는 고객의 가치를 평가하고, 규제 기관에 대한 보고 요구사항을 충족시키며, 다양한 생명 및 연금 보험 제품의 위험 분석을 수행하는 것을 지원하는 것입니다. 또한 고객이 도구를 개발하고 직원을 교육하는 것을 지원하며, 필요한 경우 경영진이 앞으로의 분석 수행을 위해 준비하는 것을 돕습니다.

우리 지사의 직원은 다양하고 보완적인 역량 집합을 갖춘 전문가 집단으로 구성되어 있습니다. 우리는 재능을 최적화하기 위해 역할은 물론 심지어 경영 구조도 자주 변경합니다. 우리 그룹의 핵심 속성은 유연성입니다. 이곳에는 개방성과 비공식성의 느낌이 있습니다. 누구나 서로에게 아이디어를 제시하고 혼자서 작업하는 데 과도한 압박을 느끼는 사람도 없습니다. 바쁠 때에는 모두 서로에게 도움을 줄 준비가 되어 있습니다.

우리 업무의 가치는 위기 시에 가장 극명하게 드러나므로 요즘에는 이런 상당히 높게 평가되고 있습니다.

위험 관리에 대한 보상을 받는 것은 보통 경제적으로 어려운 시기에 한합니다. 당사는 고객이 테일 리스크(tail risk)를 이해하고 대비하는 것을 도울 수 있는 실용적인 대책을 마련해두었습니다.

고객의 신뢰와 존중을 얻으면 매우 큰 만족감을 느끼게 됩니다.

프로젝트 중에 다양한 사람들과 협력하는 것은 멋진 경험이며 나중에 그들로부터 무언가 새로운 것을 요청하는 연락을 받게 되면 더욱 기분이 좋습니다. 그저 최종 보고서를 제공하기보다는 그 과정에 항상 고객을 참여시키려고 노력합니다. 이는 고객과 컨설턴트 모두에게 지식과 이해를 확충할 기회가 됩니다.

Milliman의 기업 구조는 진정한 기업가 정신을 고취시킵니다.

특정 업무에 대한 '안전망'은 없지만 비즈니스 아이디어를 개발하는 것에 대한 기회 제한도 없습니다.

저는 현재 결과적으로 업계 차원의 결정을 유도하는 데 사용될 원칙 중심 준비금 및 자본금의 결과를 개발하는 몇몇 미국 보험계리 학회(American Academy of Actuaries) 작업 그룹에 참여하고 있습니다. 제가 이러한 기반의 작업에 관여하게 될 것이라고는 결코 생각한 적이 없습니다.

Milliman이 보험 업계에 미치는 영향의 정도를 깨닫지 못했던 것입니다.

회사의 많은 사람들이 연구를 진행하고 위원회를 이끄는 데 핵심적인 역할을 하고 있으며, 하나 또는 그 이상의 Milliman 컨설턴트가 업계 보고서나 연구에 이바지하는 경우도 종종 볼 수 있습니다.

신입사원을 위한 조언.  

준비되어 있는 도구를 살펴보고 질문을 던지며 자신의 교육에 주인 의식을 갖고 임할 것. 학습은 실습 활동이므로 가능한 한 빨리 본인이 할 수 있는 무언가 유용한 일을 찾으려 노력할 것.

Milliman은 모든 보험계리적 관심에 적합한 광범위한 전문 지식과 기회를 제공합니다. 결과적으로 모든 사람이 비즈니스 기회를 찾는 것이 허용되며 당사는 성공을 향한 자신의 진로를 스스로의 의지로 만들어 나가는 사람에게 관심이 있습니다. 그러한 과정 중에 회사의 다른 사람들로부터 지원과 격려를 받게 될 것입니다.